Conectividade e Compliance: como o LogBox LTE transformou o monitoramento de Saneamento no Chile
No setor de saneamento, a capacidade de monitorar variáveis críticas em tempo real pode fazer a diferença entre uma operação eficiente e uma parada não programada com impactos ambientais e financeiros severos. Na região da Araucanía, no sul do Chile, esse desafio era amplificado por uma característica geográfica imponente: uma extensão territorial vasta que tornava inviáveis as tecnologias de comunicação tradicionais.
Este case de sucesso mostra como a parceria entre a NOVUS, o distribuidor especializado AKOTEK e uma empresa sanitária local revolucionou o monitoramento de plantas de tratamento de águas residuais (PTAS) com uma solução baseada no LogBox LTE, uma unidade remota de telemetria que provou sua confiabilidade mesmo em condições de baixa cobertura de sinal celular.
O desafio
A empresa sanitária da Região da Araucanía enfrentava uma limitação crítica na transmissão de dados operacionais de suas plantas de tratamento espalhadas por toda a região. O sistema existente utilizava tecnologia LoRaWAN, adequada para localidades mediamente próximas, mas completamente insuficiente para cobrir as grandes distâncias entre as unidades.
As variáveis de processo mais importantes (vazão instantânea de água e volume totalizado em cada ponto de tratamento) não podiam ser transmitidas de forma confiável. Essa deficiência gerava:
- Falta de visibilidade operacional em pontos críticos do processo de saneamento;
- Impossibilidade de tomar decisões em tempo hábil baseadas em dados reais;
- Risco de não conformidade com as rigorosas exigências da Superintendência de Servicios Sanitarios (SISS), órgão regulador chileno responsável pela fiscalização do setor;
- Dependência de coletas manuais ou investimentos em infraestrutura de comunicação local complexa e custosa;
- Falta de rastreabilidade dos dados de processo para fins regulatórios.
Era necessário encontrar uma solução que garantisse conectividade confiável e contínua, independentemente da localização geográfica das plantas, sem depender de redes proprietárias de difícil manutenção ou de limitações técnicas de tecnologias como LoRaWAN.
A solução
Após avaliação técnica rigorosa, foi adotada uma arquitetura de telemetria distribuída baseada em 35 unidades do LogBox LTE da NOVUS, cada uma instalada estrategicamente em pontos de medição críticos das plantas de tratamento de água residual.
O LogBox LTE foi escolhido como a melhor opção para este caso principalmente pela sua capacidade nativa de conectividade LTE a redes de telefonia celular, oferecendo flexibilidade geograficamente superior e independência de infraestrutura local. Diferentemente do LoRaWAN, o LTE aproveita a cobertura já existente da rede celular pública, garantindo alcance praticamente ilimitado na região.
Topologia Técnica
A solução foi sistematizada sob uma arquitetura de telemetria distribuída, composta por múltiplas unidades remotas de aquisição de dados instaladas estrategicamente em terreno. A topologia segue um esquema inovador e descentralizado:

Em Campo (Terreno):
- Sensores e instrumentos de medição (caudalímetros, transmissores) entregam sinais analógicos de 4–20 mA e sinais digitais.
- LogBox LTE recebe, processa e consolida os dados dos instrumentos.
- Antenas magnéticas 4G/3G/2G (part number NOVUS 8816060116) transmitem dados via rede celular.
- Painel de telemetria local com alimentação de 220 VAC, instalado próximo aos instrumentos para minimizar as distâncias de cabeamento e garantir a operação em ambientes internos e externos.
Rede (Transmissão):
- Cada LogBox LTE transmite de forma independente e autônoma via rede LTE (4G/3G/2G) utilizando chips SIM.
- Topologia em estrela descentralizada: múltiplos pontos se conectam diretamente à nuvem, sem dependência de um hub central.
- Protocolo de comunicação: MQTT (Message Queuing Telemetry Transport), garantindo eficiência e confiabilidade.
Na Nuvem (Armazenamento e Análise):
- Dados enviados para Amazon Web Services (AWS).
- Centralização, armazenamento seguro e processamento em tempo real.
- Visualização em dashboards e relatórios acessíveis 24/7.
- Integração com sistemas de supervisão e tomada de decisão.
A escolha de cada elemento
| Componente | Função técnica | Benefício |
| LogBox LTE | Aquisição e transmissão de dados | Processamento local + conectividade |
| Sinais 4-20 mA | Interface com sensores de campo | Padrão industrial robusto, imune a ruídos |
| Antena Magnética 4G/3G/2G | Conexão à rede móvel | Instalação rápida, compatibilidade multibanda |
| Painel 220 VAC | Alimentação elétrica local | Estabilidade energética, sem dependência de baterias |
| Protocolo MQTT | Envio de dados à nuvem | Leve e eficiente para banda baixa |
| AWS | Armazenamento e processamento | Escalabilidade, segurança e acessibilidade global |
Validação em Campo
Antes de se comprometer com a solução em escala, foi realizado um projeto piloto em uma das 35 plantas, escolhida estrategicamente pelo cliente por apresentar uma das piores condições de cobertura de sinal telefônico da região. O objetivo era claro: validar se o equipamento conseguiria funcionar mesmo em cenários adversos.
O resultado foi conclusivo e decisivo: mesmo em condições de baixa cobertura de sinal, o LogBox LTE demonstrou excelente capacidade de conectividade à rede celular e de transmissão correta das variáveis de processo para a plataforma em nuvem AWS. Esse teste eliminou todas as dúvidas técnicas e deu total confiança para prosseguir com a implantação em escala nas 35 plantas.
Papel do Parceiro: AKOTEK como integrador estratégico
A AKOTEK foi fundamental para o sucesso deste projeto. Especializada em comercialização de equipamentos de automação e processos industriais, a empresa oferece uma abordagem completa:
- Produtos: Equipamentos de alta qualidade e inovação para garantir melhor funcionamento e disponibilidade em plantas industriais.
- Serviços: Profissionais altamente qualificados com ampla experiência em diferentes indústrias, oferecendo assistência técnica com os mais altos padrões.
- Soluções: Combinação de instrumentação e sistemas confiáveis para melhorar a produtividade e reduzir custos de forma sustentada.
- Integração da Indústria 4.0: Combinação de tecnologias para disponibilizar informações em tempo real, conduzindo a decisões oportunas e maior eficiência operacional.
Com presença estratégica da 9ª à 12ª região do Chile, a AKOTEK tem acordos comerciais com marcas reconhecidas nacional e internacionalmente, permitindo combinar tecnologias de ponta para ajudar seus clientes a melhorar processos e reduzir custos de forma sustentável.
Resultados e Benefícios Alcançados
A implementação do sistema de telemetria baseado no LogBox LTE gerou impactos mensuráveis e estratégicos na operação:
- Monitoramento Remoto em tempo real
Visibilidade contínua e não-interruptível das variáveis críticas de vazão instantânea e volume totalizado, permitindo diagnóstico ágil de anomalias e intervenção preventiva antes que falhas se tornem paradas operacionais custosas.
- Conformidade Regulatória garantida
O envio automático e contínuo das variáveis de processo para a Superintendencia de Servicios Sanitarios (SISS) assegurou o cumprimento integral da normativa legal vigente, eliminando riscos de multas, passivos judiciais e exposição regulatória.
- Melhoria significativa na Supervisão Operacional
A centralização de dados em dashboards de fácil interpretação permitiu que a equipe operacional acompanhasse múltiplas plantas simultaneamente, detectando padrões e tendências que antes eram invisíveis.
- Redução da dependência de infraestrutura local
Ao utilizar a rede celular pública LTE, foi possível eliminar a necessidade de construir, manter e atualizar infraestrutura proprietária de comunicação, resultando em:
- Redução de custos de capital.
- Diminuição de custos operacionais de manutenção.
- Simplificação da operação.
- Escalabilidade sem investimentos em infraestrutura.
- Confiabilidade comprovada em longas distâncias
A transmissão via LTE garantiu comunicação estável mesmo entre plantas separadas por dezenas de quilômetros, superando completamente as limitações do LoRaWAN anterior e fornecendo a cobertura necessária para toda a Região da Araucanía.
- Alto potencial de expansão
O sucesso da implementação inicial abriu caminho para uma clara oportunidade de expansão: a empresa sanitária identificou a necessidade de integrar a mesma quantidade de equipamentos (35 unidades de LogBox LTE) para monitorar outra etapa crítica do processo de tratamento de águas, demonstrando a confiança ganha com a solução.
Linha do tempo e escopo do projeto
| Aspecto | Detalhe |
| Período de Implementação | Aproximadamente 10 meses (desde negociação até ativação completa) |
| Número de Equipamentos | 35 unidades LogBox LTE + 35 antenas magnéticas 4G/3G/2G |
| Plantas Atendidas | 35 PTAS distribuídas na Região da Araucanía |
| Variáveis Monitoradas | Vazão instantânea e volume totalizado de água residual |
| Cobertura Geográfica | Toda a Região da Araucanía, Chile |
| Documento Interno | BMJZ9FO7C9-EOWVZX1 |
Tecnologia que transforma operações críticas
O case do LogBox LTE na Região da Araucanía evidencia como a inovação tecnológica aplicada ao saneamento pode superar barreiras geográficas, operacionais e regulatórias. A combinação de uma arquitetura de telemetria distribuída, conectividade confiável via rede celular LTE, integração com plataformas de nuvem e parceria com integradores especializados resultou em:
- Maior eficiência operacional através de visibilidade em tempo real;
- Segurança na transmissão de dados com protocolo MQTT e armazenamento em nuvem;
- Conformidade garantida com órgãos reguladores;
- Escalabilidade para futuras expansões com mínimo investimento adicional;
- ROI justificado pela eliminação de infraestrutura complexa.
Para projetos que demandam monitoramento confiável em áreas de grandes extensões geográficas e alta complexidade — seja em saneamento, indústria ou infraestrutura — o LogBox LTE e a telemetria distribuída da NOVUS se consolidam como a escolha certa.
Conte com a NOVUS
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